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FAQs - Preguntas frecuentes
¿Qué es Aloka?
¿Qué tipo de equipo audiovisual puedo alquilar a través de Aloka?
¿Cuáles son las ventajas de alquilar equipo audiovisual con Aloka?
¿Cómo sé que los usuarios que alquilan en Aloka son de fiar?
¿Cuáles son los requisitos para alquilar mi equipo en Aloka?
¿Cuál es el proceso de alquiler de equipo audiovisual a través de Aloka?
¿Por qué fijar el valor estimado?
¿Qué ocurre después de solicitar una reserva?
¿Cómo funcionan los horarios de recogida y devolución?
¿Cuándo y cómo cobraré por el alquiler de mi equipo?
¿Cuándo se realiza el pago?
¿Cómo preparo el material antes de un alquiler con Aloka?
¿Cuándo se empieza a cobrar el día de un alquiler?
¿Se puede alquilar medios días en Aloka?
¿Qué detalles del equipo debería comprobar cuando recibo el equipo en alquiler como arrendatario?
¿Cómo realizo la facturación?
¿Qué tipo de cobertura ofrece el seguro de aloka?
¿Cuáles son las principales exclusiones del seguro de aloka?
¿Qué debo hacer si sufro un incidente cubierto por el seguro?
¿Cómo se determina la indemnización en caso de un siniestro?
¿El seguro cubre el uso de equipos fuera de España?
¿Cómo protege aloka mis datos personales en relación con el seguro?
¿Qué medidas de seguridad se toman para proteger al equipo y a los usuarios de la plataforma?
¿Qué es la comunidad Aloka?
¿Cómo puedo contactar al equipo de soporte en caso de dudas o consultas?
¿Cómo puedo conectar con otros profesionales del sector audiovisual a través de Aloka?
